Médiateur / Médiatrice de ville
Emploi
Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire
La médiation sociale est définie comme un processus de création et de réparation de lien social et de règlement des conflits de la vie quotidienne, dans lequel un tiers impartial et indépendant tente à travers l'organisation d'échanges entre les personnes ou les institutions de les aider à améliorer une relation ou de régler un conflit qui les oppose. Le GLEAM Pimms Médiation Mayenne Sarthe recrute 3 médiateurs / médiatrices pour compléter ses effectifs pour la période estivale, propice à une activité intense. Missions principales : - Détecter des publics en situation de précarité (énergétique et/ou numérique) ou de difficulté (isolement social, conflit de voisinage, santé..) - Accompagner ces publics vers les lieux et organismes ressources, - Mettre en place des actions de médiation entre l'usager et les services dématérialisés, et entre usagers eux-mêmes, - Accompagner à l'autonomie dans la gestion des démarches, la participation citoyenne, la vie en collectivité et la mobilité, - Assurer des actions de médiation sur l'espace public, sur les quartiers Lavallois, dans les transports en commun et les piscines, - Accueillir les publics au sein de sites partenaires[...]